Algemene Voorwaarden – Elisa Dora LifeLeadership
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten met betrekking tot de eenmalige 1:1 coachingsessie "De Paniekblauwdruk", aangeboden door Elisa Dora Lifeleadership, gevestigd in Nederland (hierna te noemen: "Opdrachtnemer").
Door aankoop of deelname gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten
Opdrachtnemer biedt online trainingen, groepsprogramma’s, 1-op-1 coaching en digitale producten gericht op persoonlijke ontwikkeling en het omgaan met spanning, angst en paniek.
De inhoud van de trainingen is informatief en ondersteunend van aard en vervangt geen medische of psychologische behandeling.
3. Deelname & Verantwoordelijkheid
De deelnemer is zelf volledig verantwoordelijk voor:
•het actief deelnemen aan en toepassen van de inzichten uit de 1:1 sessie.
• het bewaken van de eigen grenzen en het eigen welzijn tijdens en na de sessie.
Deelname aan deze eenmalige 1:1 sessie is volledig op eigen risico. De Paniekblauwdruk is gericht op diepe bewustwording en coaching, maar is expliciet geen vervanging voor medische of psychologische behandelingen. Resultaten kunnen per persoon verschillen.
4. Betaling
De investering voor de Paniekblauwdruk bedraagt € 125,- inclusief BTW. Betaling dient voorafgaand aan het inplannen en de start van de 1:1 sessie volledig te worden voldaan via de online checkout (Plug&Pay), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5. Bedenktijd & Annuleren (Herroepingsrecht)
Na aankoop van de Paniekblauwdruk heb je wettelijk 14 dagen bedenktijd. Binnen deze termijn kun je de aankoop gratis annuleren, mits de sessie nog niet heeft plaatsgevonden.
• Sessie binnen de bedenktijd: Vindt de ingeplande sessie op jouw verzoek plaats binnen de bedenktijd van 14 dagen? Zodra de 1:1 sessie van 90 minuten heeft plaatsgevonden, vervalt het recht op bedenktijd en restitutie voor deze geleverde dienst volledig.
6. Annulering & Verzetten van Sessies
Bij het verzetten of annuleren van de geplande Paniekblauwdruk-sessie (zowel live als online) dient dit minimaal 24 uur van tevoren schriftelijk of telefonisch te worden gemeld bij Opdrachtnemer. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak, of bij het niet verschijnen op het geplande tijdstip, komt de sessie definitief te vervallen en vindt er geen restitutie plaats.
7. Coaching & Support
De Paniekblauwdruk is een eenmalige, intensieve 1:1 sessie van 90 minuten (online of live in de praktijk in Noord-Scharwoude).
• Geldigheid: De sessie dient binnen 3 maanden na aankoop te worden ingepland en te worden verbruikt.
•Geen nazorgtraject: Dit product omvat uitsluitend de eenmalige sessie en het bijbehorende actieplan. Er is bij dit specifieke product geen sprake van een tussentijds support- of nazorgtraject via WhatsApp, e-mail of andere communicatiekanalen, tenzij hierna een aanvullend traject wordt overeengekomen.
8. Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
• beslissingen of handelingen van deelnemers
• lichamelijke of mentale klachten tijdens of na deelname
Deelnemer blijft altijd zelf verantwoordelijk voor zijn/haar proces en is volledig op eigen risico.
9. Vertrouwelijkheid & Privacy
Opdrachtnemer verplicht zich tot strikte geheimhouding van alle persoonlijke informatie, verhalen en documentatie die tijdens de 1:1 sessies en de tussentijdse support worden gedeeld. Gegevens worden nooit zonder uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming met derden gedeeld.
10. Wijzigingen
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de inhoud van het programma of deze voorwaarden te wijzigen.
11. Intellectueel Eigendom
Alle door Opdrachtnemer ontwikkelde materialen, opdrachten, audio-oefeningen en frameworks die binnen het traject worden gedeeld, zijn auteursrechtelijk beschermd. Deze zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik van de deelnemer en mogen op geen enkele wijze worden gekopieerd, verspreid of commercieel worden ingezet.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13. Contact
Voor vragen of ondersteuning kan contact worden opgenomen via:
[email protected]
